某大型房产中介公司拥有500+经纪人,传统的电话外呼模式效率低下,经纪人每天的有效外呼量仅80通左右,客户转化率持续走低。
项目背景
房产行业竞争激烈,经纪人需要大量外呼来筛选意向客户。但人工外呼效率有限,且经纪人情绪波动影响通话质量。优秀的电销人员难招难留,培训成本居高不下。
解决方案
引入畅易AI电销系统,AI智能外呼+人工坐席协作模式:
- AI自动批量外呼,日呼量1000+通/坐席
- 通话中自动识别客户意向,按高/中/低分级
- 高意向客户实时推送至经纪人跟进
- 通话录音转文字,AI质检分析优化话术
实施效果
AI电销上线后,日均外呼量从每人80通提升至500+通,意向客户识别准确率达85%。销售跟进效率提升6倍,月度有效线索量增长400%,人均业绩同比增长40%。
